株式会社デイトラ(以下「当社」といいます)は、当社の提供するサービス(以下「本サービス」といいます)における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
0. 当社の名称等
事業者の名称:株式会社デイトラ
代表者:大滝 昇平
住所:〒170-6045 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 45階
1. 収集する利用者情報及び収集方法
本ポリシーにおいて「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味することとします。
本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
(1)ユーザーからご提供いただく情報
本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じてユーザーからご提供いただく情報は以下のとおりです。なお、下記の情報すべてをご提供いただく必要はございませんが、その場合、本サービスの提供状況・利用状況に制限が生じる場合があります。
・氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、学歴、職歴、スキル
・ユーザーの肖像を含む静止画情報
・ユーザーが本サービス及び関連サービスを利用して本サービス上でアップロードするデータ(課題の提出物、ポートフォリオ、成果物等を含みます)
・コミュニティその他本サービス上でユーザーが投稿・送信する内容(他のユーザーが閲覧できるものを含みます)
・メンターへの質問内容、添削依頼の内容、面談・キャリア相談等においてご提供いただく情報
・AI機能に対してユーザーが入力する情報(プロンプト、アップロードするファイル等)
・その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報
(2)他サービスとの連携により当該他サービスからご提供いただく情報
ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。
・当該外部サービスでユーザーが利用するID
・その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報
(3)ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
当社は、本サービスへのアクセス状況やその利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
・リファラ
・IPアドレス
・サーバアクセスログに関する情報
・Cookie、ADID、IDFAその他の識別子
・ブラウザ情報
・ログ情報
・機器情報
・学習履歴に関する情報(視聴したコース・教材、視聴時間、進捗状況、課題の提出・添削履歴、テストの結果等)
・AI機能の利用履歴(入力内容及び出力内容を含みます)
(4)決済に関する情報
有料サービスのお申込みにあたっては、決済代行事業者所定の方法により決済情報をご入力いただきます。クレジットカード番号等の決済情報は決済代行事業者が取得・保有するものであり、当社はこれを保有しません。当社は、決済代行事業者から、決済の成否、決済日時、決済金額その他決済の管理に必要な情報の提供を受けます。
(5)Googleアナリティクスから収集するユーザー属性情報
本サービスでは、サイトの分析と改善のためにGoogleアナリティクスを使用しています。
その際、データ収集のためにGoogleがお使いのブラウザにcookieを設定したり、既存のcookieを読み取ったりする場合があります。また、本サービスをご利用中のウェブブラウザは、Googleに特定の非個人情報(たとえば、アクセスしたページのウェブアドレスやIPアドレスなど)を自動的に送信します。
当社はそれらの情報を個人を特定できない形式に加工されたうえで収集し、利用状況の把握や利用体験の改善、ユーザーの傾向をコンテンツとして紹介する等の用途で利用を行う場合があり、ユーザーは上記方法および目的においてGoogleとサイト管理者が行うこのようなデータ処理に対して、同意するものとします。
Google社によるアクセス情報の収集方法および利用方法については、Google Analyticsサービス利用規約およびGoogle社プライバシーポリシーによって定められています。
(6)ユーザーの個別同意に基づいて収集する情報
当社は、ユーザーから、本サービスの利用中、個別に同意を得た場合、当該同意の対象となった情報を利用中の端末から収集します。
2. 利用目的
本サービスの提供中に、ユーザーから取得した利用者情報は、以下の目的のために利用されます。
1. 本サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の利用等、本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
2. 利用料金の請求、決済及び決済状況の管理のため
3. 学習の進捗管理、質問対応、課題の添削その他のサポートを提供するため
4. 学習履歴等に基づき、ユーザーに適した学習内容・ロードマップ・コースを提案するため
5. AI機能を提供し、その精度・品質を検証・改善するため
6. コミュニティにおける交流の場を提供し、その運営・管理を行うため
7. オプションサービス(案件情報の提供、個別指導、転職支援等)を提供するため
8. 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
9. 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます)に違反する行為に対する対応のため
10. 本サービスに関する規約等の変更、システムメンテナンスその他重要なお知らせ等について通知するため
11. 当社の他のサービス等のご案内やメールマガジンの配信のため
12. 当社のサービスに関連して、個人を特定できない形式に加工した統計データを作成するため
13. 受講生の学習成果・実績を、ご本人の同意を得たうえで、本サービスの紹介・広告等に利用するため
14. 当社または第三者のキャンペーン等の告知、プレゼントなどの発送のため
15. 当社または第三者の広告配信または表示のため
16. 当社または第三者が提供しているサービスまたは将来提供するサービスに関するマーケティングなどに利用するため
17. 上記の利用目的に付随する利用目的のため
3. AI機能における利用者情報の取扱い
4. 第三者提供
・当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合(システム基盤、決済、メール配信、カスタマーサポート、AI機能等の事業者への委託を含みます)
・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
・国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
・その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
5. 外国にある第三者への提供
6. 個人関連情報・Cookie等の取扱い
7. 安全管理措置
当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、以下を含む必要かつ適切な措置を講じています。
・基本方針の策定:個人データの適正な取扱いの確保のため、本ポリシーを策定しています。
・組織的安全管理措置:個人情報取扱責任者を設置し、取扱状況の把握及び法令違反等の報告連絡体制を整備しています。
・人的安全管理措置:従業者に対し、個人データの取扱いに関する教育を実施し、秘密保持義務を課しています。
・物理的安全管理措置:個人データを取り扱う区域の管理、機器・電子媒体等の盗難防止措置を講じています。
・技術的安全管理措置:アクセス制御により担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定し、外部からの不正アクセスから保護する仕組みを導入しています。
・外的環境の把握:外国において個人データを取り扱う場合、当該国の個人情報保護に関する制度を把握したうえで安全管理措置を講じています。
8. 保有個人データの開示、訂正、利用停止等
9. お問い合わせ窓口・苦情の申出先
本ポリシーへのご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所:〒170-6045 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 45階
株式会社デイトラ
個人情報取扱責任者:株式会社デイトラ お問い合わせ窓口
10. 免責
当社は、ユーザーの本サービス利用上、以下の場合は、第三者によるユーザーの利用者情報の取得に関し、何らの責任を負いません。
・ユーザー自らが本サービス上の機能または別の手段を用いて第三者に利用者情報を明らかにする場合
・ユーザーがコミュニティその他本サービス上に投稿した内容により、期せずして個人が特定できてしまった場合
・ユーザーが本サービス上に入力した情報、活動情報等により、期せずして個人が特定できてしまった場合
・第三者が当サービス外で個人情報その他の利用者情報を取得した場合
・ユーザーご本人以外がユーザー個人を識別できる情報(ID・パスワード等を含みます)を入手した場合
11. プライバシーポリシーの変更手続
当社は必要に応じて、随時本ポリシーを変更することができるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーを本サイト上にて公表し、ユーザーに対して適切な方法により周知または通知させていただきます。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となる変更を行う場合は、当社所定の方法により同意を取得します。
【制定日 2021年8月1日】 【改定日 2026年8月21日】